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从2012到2021，今天的字节跳动已经走过了9周年，员工人数也已经突破了10W。
不过，回想九年前的创业早期，整个公司只有十几个人，探索方向期间，创始团队一口气做了包括今日头条在内的12款App，但支持这么多产品开发的安卓工程师只有一人。
他叫李秋良，凭一款自己全程设计研发的App打动了张一鸣，成为字节跳动创业第一年内唯一的安卓开发。并且当时除了写代码，他还常常直接接触用户、处理反馈，从用户的视角不断优化用户体验。
李秋良也是少数几位伴随公司成长到今天的研发之一。现在，我们又找到了他，和他聊了聊那些九年前的故事。
自学安卓，开启创业之路
2007年，从北京航空航天大学计算机系本科毕业后，李秋良并没有进入互联网行业，他先去做了两年用于芯片设计的EDA软件研发，之后又跟朋友一起创业做SNS社交游戏——那个年代“偷菜”、“抢车位”还是火爆一时的应用。
但移动互联网的浪潮也在影响着他。
游戏项目停掉后，李秋良自学了当时刚新兴的安卓开发。学成之后就开始寻找安卓工程师方向的工作。找工作的预期很简单：不一定必须是大公司，但技术氛围一定要好，工作的地方最好能离自己家近一点。
照着这两个标准搜寻，水木论坛上的一篇招聘帖将他带到了面试官字节跳动CEO张一鸣的面前。
李秋良入职后才发现，在很长一段时间里，张一鸣一直在参与每一位候选人的面试，保证招聘的高标准。
面试的时候，因为当时安卓开发还是新兴技术，并没有太多人了解它，为了考察李秋良的抽象表达能力，张一鸣就和李秋良聊了聊Linux，发现李秋良可以简单清晰的讲清楚Linux中的X Server和X Client的关系。
李秋良还拿出了自己开发的一款安卓电子书阅读器App，这款应用支持多种文本格式，也支持多种字符集，“除了logo之外，整个App的产品设计开发都是我做的”。
大部分研发都不会像他这样自己独立做产品，但后来这种不设边界的工作方式也成为了字节跳动文化的一部分。
面试通过，成功入职，李秋良成为了创业团队的一员。
公司不大，甚至办公都是在锦秋家园的民宅里，但他觉得团队的技术氛围很好，大家做事务实，沟通平等，也会快速迭代，“当时虽然还没有「中台」这个概念，但是也会注意效率，注重可复用性。”他自豪地说。
研发成果要复用，经验教训也要复用。有一天下午，大家正在锦秋家园写代码，突然电脑一黑，房间断电了。
当时，居民区的电表不能联网，需要用可充值的电卡供电。如果你给电卡充了500块，插卡后电卡里的余额转移到电表中，电表里的余额+500，电卡余额-500。当电表余额几乎耗尽后，才会提示用户拿着电卡去线下买电。这次断电事故发生时，电表的余量已经耗尽，电卡中又没有余额，只好所有人停下手头的工作，等着同事跑出去买电。
尽管这并非产品和开发的问题，但当时只有1个人的行政部门依然发了事故通报和后续改进措施：电卡每次插到电表里之后，一定要先买一次电，防止突然断电后还要专门跑去买电耽误工作。
敏捷试错：一个工程师开发12个App安卓版
9年前创业的时候，整个字节跳动公司包括技术、产品、运营、HR在内只有十几个人，李秋良这个新任安卓开发工程师，其实也是团队里唯一一个安卓开发，准备开发的产品是内容平台App。
那时，创始团队看到了时代的浪潮：
移动互联网的普及之下，整个社会的信息传播介质会从纸媒迅速转移到手机，信息分发方式会迎来很大变化，朝着实时、双向、形式多样的方向发展，出现了一个做内容型平台的窗口期。
既然是做内容平台，那做什么内容呢？
在开始做之前，初创团队开了一次会，张一鸣讲了初步的策略：
内容的形式上，可以是短文、长文、图片、音频还有视频；
内容的类别上，可以是搞笑段子、汽车、家装、时事新闻……
在此基础上排列组合，就可以得到许多种产品形式，在各种产品形式中不断试错，总有一种可以成功。
创始团队要做的第一种产品形式是搞笑图片。
选择图片的原因有两方面，一是团队在图片处理技术上已经有了一些积累，包括图片的存储、识别、消重等等；二是看到当时市场上有一些图片类App很受欢迎，觉得自己可以做得更好。
方向定下后，新产品的开发立马就开始了。
那段时间里，李秋良这个唯一的安卓开发和3名iOS开发同学坐在同一个房间里，每天早上9点大家就开始工作，直到晚上12点才离开。就这样封闭开发了5周，公司第一个App搞笑囧图上线了。
搞笑囧图上线仅一个月就收获了100万用户，DAU也达到了几十万。
这种形式初步获得了市场认可，团队迅速在汽车、家居等不同的内容领域尝试了新的产品。
他们每做完一个App，迭代一两个版本后就去做下一个。因为团队规模不大，每个月初公司所有人聚在一起讨论用户反馈和技术问题，商议接下来迭代哪个App，评估开发的工期，确定当月的工作规划。
就这样，创始团队在仅有十几个人、其中安卓开发只有李秋良一人的情况下，就迅速完成了12款App的开发，当中也包括今日头条。
“如果我是用户，这样的体验并不好”
在早期的产品研发过程中，创始团队就坚持不断打磨产品体验。李秋良说，因为安卓手机机型非常多，部分机型出现了种种不适配的情况，让用户体验非常糟糕，花了很多时间不断优化。
而图片类产品面临着尤为明显的困难：“比如说有一些很长的图，如何在手机上打开、实现不错的展示效果，都需要花很多精力来优化。”
这些体验优化项目中，今日头条客户端评论区的迭代让李秋良印象最为深刻。
早先许多的文章阅读类App中，读完一篇文章需要专门点击“评论”按钮，才能看到网友们说了什么。在开发今日头条时，初创团队认为“专门点击按钮”让用户多了一步操作，为什么不把它去掉，实现直接划到文章底部就出现评论的效果？
“我们发现，没有一家公司这样做，其他产品要么把评论单独做一个页面出来，要么直接放到网页里，体验都不好。”李秋良说。
要如何把评论直接放进文章页面，还能平滑地把文章和评论两个模块拼接在一起？李秋良想出了第一种方式：
划到文章底部，再划一下进入评论区。
这让用户体验有了一定优化，读文章和看评论的过程是连贯的，技术开发的成本也可控。
一周后，李秋良把这个方案实现了。但当他以用户视角来看的时候却发现，这种划到底部再划一下的交互还不够友好，需要让文章和评论区更连贯一些。
于是，他临时修改方案，一个星期之内完成了从文章直接流畅划到评论区的新方案，也就是现在今日头条客户端上的这种形式。
自己动手实操，理解才够深入
内容类产品开发过程中，需要为大量内容做数据标注和分级，这些工作看起来重复且枯燥。
很多公司都把这些工作交给外包公司来做，但字节早期创业时除了专职的内容运营，包括产品经理在内，很多不同序列的团队成员都在做内容的标注。李秋良说：“一鸣自己都在做标注，因为自己做过了，才更好理解内容分级分类的标准。”
同样，作为一名安卓工程师，李秋良没有把自己局限在技术的工作范畴内，很多时候都是直接处理用户反馈。
有一天晚上，李秋良刚刚准备下班，突然收到了一封用户反馈邮件：
今日头条App突然不能刷新了。
一开始，他还以为是个例；结果没过多久，反馈App刷新不了的用户越来越多。
随着用户数的增加，不同用户的网络环境、手机型号设置千差万别，李秋良马上联系了一些提出反馈的用户，直接给他们打电话，建议用户切换网络环境和手机设置反复尝试，“我电话打过去的时候，还有用户是一边炒菜一边在接电话，能听到很明显的炒菜声。”
为了解决这个问题，李秋良把反馈问题的热心用户拉进了一个QQ群，一边在邮件里和同事讨论、分析原因，一边做新的今日头条App测试版安装包，把测试版安装包发到用户群里不断尝试，迭代了三、四版，终于把问题解决了。
而来反馈问题的用户们也不厌其烦地配合他多次测试，李秋良说：“一个产品真正做得好，能给用户带来价值，用户就很愿意帮你解决这些问题，甚至有一些用户提出能不能把手机寄过来，请我们看看哪里出了问题。”
“不要让自己变成流水线的一环”
今日头条上线后两个月就获得了百万日活，李秋良觉得方向选对了：“之前工作的创业公司，花了一年多才有100万用户，大家对新方向更有信心了。”
但这也意味着产品会更加复杂。工程复杂度提升，对背后的开发者来说，需要更高的迭代速度，也要对用户体验做出更多的细节深究。
在支持大量产品快速发展的过程中，李秋良也提升了技术积累，让技术可复用，建设更好的基础设施，用前瞻性视角预先为产品的后期运营做准备。
“大公司都会有这样的成熟机制，但是在早期公司建立这些技术机制是很难的。”
直到2017年，李秋良一直在迭代今日头条的安卓App：“我几乎参与过2016年之前所有的产品。”
现在，字节跳动已经创立9年，李秋良也投入到了抖音新功能的研发工作中。但在他看来，多年来字节跳动技术团队的很多特质都没变：
比如强调敏捷，重视效率，虽然有分工，但边界感不会很强，“很多公司技术太强势，或者产品太强势，但字节跳动很少有这种现象，大家目标一致，多元开放。”
比如从用户视角看产品，“你要做一个To C的产品，自己一定要是它的用户。”2015年之前，字节跳动一直没有专职的测试，整个项目组甚至全公司一起试用新产品，还专门搭建了一个内测平台来请大家试用新App。
不设边界，用户视角，这也是他给自己总结的发展经验。
“其实大家毕业的时候学校背景、聪明程度都很像，但能经历什么公司、什么项目、什么挑战，这对人的影响很大，经历了这些磨练，你会和原来不一样，”李秋良说，“这些是外部因素，但最终还要回归到你自己，要锻炼自己，不要让自己变成流水线上的一环，PM让你做什么就做什么，你自己要去思考这个产品从大的方向到小的体验是怎么样的，这些思考和探索才是让你成长的东西。”
而这也是九年来，ByteDancer们推动业务发展的真正自驱力。 |
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