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“城，所以民盛也。”城市管理应该像绣花一样精细。面对新技术不断革新的大数据时代和人民日益增长的对社会治理现代化的需求，广州坚持以数字化改革撬动市域社会治理改革创新，加快大数据、云计算等现代科技与市域社会治理深度融合，城市治理智慧化、精细化水平不断提高。本期“广州市域社会治理创新项目巡展”栏目，介绍“智治支撑”主题下的7个项目。 广州市住房城乡建设局： “智慧+”创新推动建设领域实名制与工人工资分账管理工作 近年来，广州市住房城乡建设局坚持以人民为中心，从源头防范化解建设领域劳资纠纷，大力推动建设领域实名制与工人工资分账平台化管理，实名制管理从签订合同到退场登记、分账管理从总包专户到工人工资卡，全流程实时监控，以数字赋能破解治理欠薪难题，有效促进建筑工人工资发放，切实保障工人合法权益。 平台上线至今，全市实名登记建筑工人314.23万人，通过平台发放工人工资总金额近千亿元。 广州市公安局： 推进超大城市电信网络诈骗犯罪的综合治理 近年来，电诈犯罪不断增长，已成为广州市发案最多、受害面最广的一种犯罪形式，给人民群众带来巨大损失。为进一步织密防诈安全网，守好群众钱袋子，广州公安机关构建了“党委领导、政府主导、部门主责、行业监管、有关方面齐抓共管、社会各界广泛参与”的“全民反诈”综合治理体系。 广州公安机关还建立“综合整治、预警劝阻、打击治理”三项机制，依托市局际联席会议，全力推进电信、金融、互联网等行业综合治理。如今，全市电诈犯罪多发高发势头得到有效遏制，发案数实现连续两年同比下降，相关经验获全国推广。 广州市城市管理综合执法局： 提升城市智能化管理水平 针对“城市六乱”“泥头车”违规超载运输撒漏等城市顽疾，广州城管部门充分运用现代信息技术，在全国率先共享公安、住建、交通等部门26万多路视频资源，开展视频智能分析实战应用，走出了一条大数据应用、高效智能服务群众的新路。在此过程中，广州城管部门通过智能算法巡查、抓拍过滤推送等方式，全天候紧盯城区主次干道各种乱象，实现问题发现量和工作效率较以往提高60%以上，开创了“未诉先办”“未诉即享”的高效服务群众模式。 广州市交通运输局： 交通运输管理的“智慧千里眼” 为解决传统交通营运车辆执法存在违规事件识别难、取证难等问题，广州市交通运输局综合应用人工智能、大数据等技术，创新建设全国交通运输行业首个视频智能化分析应用平台——“交通慧眼”平台。 该平台聚焦交通科技执法场景，实现对出租、网约、危运、客运等营运车辆进行特征识别与精准画像，有效提升交通运输治理、服务监管水平，保障人民群众平安出行。平台上线至今，广州交通执法部门人均执法量同比提升23%，重点交通枢纽非现场执法立案量占比达到88.3%，2022年网约车订单合规率持续保持在98%以上，排名居全国前列。 广州市政务服务数据管理局： 数据赋能基层治理 2022年以来，广州市政务服务数据管理局围绕基层治理数据需求、数据返还、利用大数据提升基层治理能力等问题进行分析研究，探索在荔湾区逢源街、鹤洞街开展数据赋能基层治理工作试点，积累可在全市复制推广应用的经验。 通过开展试点工作，广州市政务服务数据管理局提炼了一套数据动态更新机制，建立了统一大数据人口库，提供了一套基层治理工具，有效减轻基层人员工作压力的同时，不断促进数据要素共享，实现全市数据资源一体化，进一步提升基层治理现代化能力。 花都区委政法委： 狠抓“两个中心”信息化建设 为基层社会治理聚力赋能 为进一步优化辖区内智慧治理资源，花都区将区“穗智管”城市运行管理中枢、区应急指挥中心与区社会治理指挥中心、区综治中心并牌运行，充分发挥治理效能。 以“两个中心”为枢纽，花都区形成以10个镇街为主导、23个成员单位为主力、1401个综合网格为细胞的社会治理新体系，取得明显成效。2022年，全区三级综治中心受理矛盾纠纷5659件、办结5557件，办结率98.19%。 海珠区委政法委、区公安分局、区政数局： 智能技术赋能 广州塔景区品质提升 作为展示广州形象的重要窗口，广州塔及周边区域已成为旅游热点景区，部分节假日期间日均客流量超过10万人次。 为提升景区的智能化、精细化管理水平，海珠区先后成立广州塔景区联勤指挥部、广州塔景区管委会，并在广州塔景区密集布建智能感知设备，建设“一屏观、一网管”的“广州塔景区智能化管理平台”，实现广州塔景区“可观、可感、可调度”的管理目标，相关经验得到各界充分好评。 注：文章及图片转载自网络，如有侵权请联系删除 |
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